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Agência Hipertexto
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| A espera por atendimento em agências bancarias tem causado muita discussão. Foto: Banco de Imagens |
Devido à falta de atendimento, uma mulher ficou mais de uma hora na fila de uma agência do Banco do Brasil no Mato Grosso. A cliente alegou que estava com a saúde debilitada. No local não existia banheiro para clientes. O Superior Tribunal de Justiça decidiu que o Banco deverá pagar três mil reais à vítima. Conforme a lei municipal, o atendimento deve ser realizado em até 15 minutos.
Fontes: Terra, Uol e Olhar Direto
Posted in: Economia
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